DEFICIENCIAS EN EL
IMSS A LA ORDEN DEL DÍA; TAL PARECE QUE EL OBJETIVO ES REDUCIR LA CANTIDAD DE
DERECHOHABIENTES.
No cesan
las inconformidades por parte de derechohabientes del Instituto Mexicano del
Seguro Social (IMSS), por lo menos en lo que respecta a Aguascalientes; donde
cada Unidad de Medicina Familiar y Hospital General de Zona se ha encargado de
poner de su parte para complicarle la existencia a los pacientes que acuden por
necesidad y no por gusto a la institución, en busca de soluciones concretas a
sus padecimientos, mayormente que se trata de un servicio (si es que así se le
puede llamar) que ha sido pagado por anticipado y por vario tiempo, aún cuando
la mayoría de los asegurados no lo utilizan, pero aún así persisten las
deficiencias y sobre todo el mal trato del personal que labora, mismo que se
encuentra protegido por el famoso sindicato de trabajadores del IMSS.
No se le
puede llamar de otra manera, más que total inhumanidad al hecho que el personal
que labora en los HGZ 1 y 2 no facilitan las cosas y trámites a favor del
enfermo para la obtención de unidades de sangre, pese a que cada paciente lleva
a varios donadores y se supone existe un banco de sangre para otorgar esas
unidades y posteriormente reponerlas; sin embargo, tal parece que el objetivo
que tienen en mente médicos, enfermeras y jefes de piso es que los pacientes se
mueran por no ponerles las unidades de sangre que requieren en ese momento de
urgencia; derivado que son dados de alta estén como estén, y les dan un pase
para el área de urgencias para que se presente en ese lugar cuando ya cuenten
con los donadores de sobra, porque de antemano no les facilitarán esas unidades
del banco de sangre; aunque existan casos donde otros pacientes llevan a varios
donadores y no la ocuparon, por lo que se debe entender que esas unidades se
quedaron de reserva para otros enfermos que sí lo requieran.
Además,
todavía aparte que niegan el servicio de facilitar las unidades de sangre, le
complican los trámites a los donadores, quienes acuden con toda la voluntad del
mundo pero que se encuentran con un trámite totalmente engorroso, que les lleva
hasta más de cinco horas completas; es decir, toda la mañana que pierden en los
HGZ; cuando se supone que deberían facilitar dicha operación para promover la
donación de sangre, pero así pues simple y sencillamente quién va a querer
acudir a perder toda la mañana, para que todavía le descuenten el sueldo en el
trabajo por el día perdido; ¡ah! pero bien orgullos alardean de presionar al
donador para que pase a consumir el boleto de un desayuno, mismo que también es
ridículo con un mini vaso de atole frío cuajado y un cuarto de rebanada de pan
tostado; otra burla más para la ciudadanía que acude al IMSS.
Por otra
parte, los colchones que se encuentran en las camas de los pisos, sobre todo en
el área de Medicina Interna, quien por cierto el Jefe de esta especialidad es
un tal Eduardo Tapia, sujeto manipulable por el mismo personal maleado del HGZ
2, falto de carácter e inhumano; dichos colchones están en pésimas condiciones
de uso, ya que cuentan con deformaciones que a la postre le causan malestares
en la espalda y cintura a los pacientes internados, y lo peor del caso es que
si alguno de esos internados se les ocurre quejarse con alguna enfermera
amargada, de antemano lo pagará muy caro, porque hasta regañado y maltratado
resultará.
Asimismo,
es el mismo personal médico que labora en el IMSS que provoca se compliquen las
enfermedades, ante la falta de atención, profesionalismo, ética, pero sobre
todo humanidad, como los casos específicos que existen con enfermos renales, a
quienes les colocan catéter especial para que les realicen hemodiálisis;
primero se dan su tiempo para experimentar con ellos y colocarles otro catéter
pero para diálisis peritoneal y como no dio los resultados, optan por colocar
la primera opción; pero dejan todavía por bastante tiempo el segundo, al grado
que postergan las cirugías para retirar dicho catéter por meses completos, lo
que trae como consecuencia que se formen infecciones en el área del catéter por
no retirarlo a tiempo y eso complica el estado de salud de los ya enfermos
renales.
Y lo que
ya se ha convertido en todo un clásico en el IMSS, es el hecho que no hay
medicamentos en existencia en farmacias de las UMF y HGZ; cómo va a ser posible
que ni méndigas ranitidina y paracetamol tengan en existencia, situación que
trae consigo que los pacientes opten por acudir al médico de manera particular
y comprar los medicamentos genéricos; que la final de cuentas es lo que en
realidad buscan los directivos del IMSS, de fastidiar a los pacientes para que
ya no regresen y busquen otras opciones.
Y todas
estas situaciones tiene perfecto conocimiento tanto el C.P. Diego Martínez
Parra, Delegado del IMSS en Aguascalientes, y el Dr. Alfonso Martínez Hernández,
Jefe de Prestaciones Médicas, sólo que puede más el sindicato de trabajadores
que la buena fe y voluntad de los directivos, y que los mismos derechos del
asegurado.
DIRIGENTES DEL IMSS DEBEN VERIFICAR QUE SUS SUBORDINADOS CUMPLAN.
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